Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Dernière mise à jour : 17 février 2026
PixiaWeb s'engage à protéger votre vie privée
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Sommaire
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
PixiaWeb
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN : 977 483 080
Adresse : 9 rue du 11 Novembre, 54110 Varangéville, France
Email : contact@pixiaweb.com
2. Données collectées
2.1. Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom : Pour vous identifier et personnaliser nos réponses
- Adresse email : Pour vous répondre et échanger avec vous
- Numéro de téléphone : (optionnel) Pour vous contacter si nécessaire
- Entreprise : (optionnel) Pour contextualiser votre demande
- Message : Le contenu de votre demande
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, source de trafic
- Cookies techniques et analytiques : Voir section dédiée
Principe de minimisation
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie. Aucune donnée sensible (origine, santé, opinions politiques, etc.) n'est collectée.
3. Finalités et bases légales
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
Base légale : Intérêt légitime / Consentement
Répondre à vos demandes d'information, établir des devis, gérer la relation commerciale.
Amélioration du site web
Base légale : Intérêt légitime
Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services.
Respect des obligations légales
Base légale : Obligation légale
Conservation des données pour répondre aux obligations comptables, fiscales et légales.
Communication marketing (si consentement)
Base légale : Consentement
Envoi de newsletters et d'informations sur nos services (uniquement avec votre accord préalable).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
Données de contact (formulaire)
3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale
Données clients (contrats)
10 ans pour les obligations comptables et fiscales
Cookies analytiques
13 mois maximum à compter du dépôt
Logs de connexion
12 mois (obligation légale de sécurité)
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
✓ Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
✓ Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
✓ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
✓ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
✓ Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
✓ Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
✓ Droit de retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment
✓ Directives post-mortem
Définir le sort de vos données après votre décès
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@pixiaweb.com
- Par courrier : PixiaWeb - 9 rue du 11 Novembre, 54110 Varangéville, France
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
7. Sécurité des données
PixiaWeb met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- La destruction accidentelle ou illicite
- La perte accidentelle
- L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
- Toute autre forme de traitement illicite
Mesures de sécurité mises en place :
- Chiffrement HTTPS/SSL pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé et conforme RGPD
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière des données
- Mises à jour de sécurité régulières
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.
8. Contact RGPD
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
Coordonnées du responsable RGPD
Email : contact@pixiaweb.com
Objet : "RGPD - Exercice de mes droits"
Adresse postale : PixiaWeb - 9 rue du 11 Novembre, 54110 Varangéville, France
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.